ALGEMENE VOORWAARDEN Lucky Lemon

De onderstaande algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle nightlife evenementen, feesten, festivals en boekingen georganiseerd door Lucky Lemon. Voor onze vaste eventlocatie Publika en zomerbar Riviera gelden specifieke voorwaarden, te raadplegen op respectievelijke websites www.publika.be en www.riviera.gent.be.

Het personeel van Lucky Lemon ziet erop toe dat de huisregels en algemene voorwaarden worden nageleefd. Wie zich niet aan de regels houdt, kan de toegang tot het event worden ontzegd, zonder restitutie van eventueel betaalde entree. Overtredingen van de wet zullen worden gemeld bij de politie.

In veel van onze locaties zijn bewakingscamera's aanwezig. Bij incidenten kunnen opnames, zoals bepaald in de camerawet, door de politie worden opgevraagd.

1. Tickets en Toegang

1.1 Tickets voor Lucky Lemon evenementen zijn uitsluitend verkrijgbaar via onze website en conceptpagina’s. De doorverkoop van tickets kan alleen via www.ticketswap.be.

1.2 Voor vragen over tickets of speciale verzoeken kun je contact opnemen via: contact@luckylemon.be.

2. Leeftijdsbeperkingen

2.1 Tenzij anders vermeld, zijn onze feesten 18+. Bij het aanschaffen van een ticket dien je te voldoen aan de leeftijdsvereiste van het betreffende evenement. Deze worden steeds meegedeeld op onze social media kanalen. Het niet voldoen aan deze voorwaarde kan leiden tot weigering van toegang, zonder restitutie.

2.2 Lucky Lemon behoudt zich het recht voor om de minimumleeftijd aan te passen voor specifieke evenementen. Dit is vooral om de gewenste sfeer binnen de gewenste doelgroep te verzekeren. Wij vragen hiervoor begrip.

2.3 Legitimatiebewijs kan gevraagd worden om de leeftijd van bezoekers te controleren. Het niet tonen van een geldig identiteitsbewijs kan leiden tot weigering van toegang.

3. Fotografie en Video-opnamen

3.1 Tijdens onze evenementen worden foto’s en video’s gemaakt voor promotiedoeleinden en ter versterking van onze identiteit. Deze beelden worden na het event gedeeld via onze social media kanalen, Lucky Lemon website en referentiewebsites.

3.2 Deelnemers aan onze evenementen kunnen op beeld worden vastgelegd. Indien een bezoeker bezwaar heeft tegen het gebruik van zijn of haar afbeelding, kan een verwijderingsverzoek worden ingediend via e-mail contact@luckylemon.be.

4. Geweld en Ongewenst Gedrag

4.1 Geweld wordt niet getolereerd. Dit omvat, maar is niet beperkt tot:

Vernielingen en vechtpartijen
Het dragen of gebruiken van wapens of gevaarlijke voorwerpen
Verbaal geweld, waaronder racistische, seksistische of discriminerende opmerkingen
Ongewenste intimiteiten en seksueel geweld

4.2 Personen die zich schuldig maken aan geweld krijgen geen toegang of worden verwijderd van het evenement. Incidenten worden altijd gemeld aan de politie.

5. Alcoholbeleid

5.1 Geen alcohol wordt geschonken aan bezoekers onder de 16 jaar.

5.2 Geen sterke drank wordt geschonken aan bezoekers onder de 18 jaar.

5.3 Duidelijk onder invloed zijnde bezoekers krijgen geen toegang of worden verwijderd.

5.4 Het meebrengen van eigen consumpties naar onze evenementen is verboden. Voor gratis openluchtevenementen verzoeken wij bezoekers vriendelijk om geen eigen drank of etenswaren mee te nemen, zodat wij deze evenementen kosteloos kunnen blijven organiseren.

6. Rookbeleid

6.1 Onze evenementenlocaties zijn rookvrij.
6.2 Roken is uitsluitend toegestaan in de aangewezen rookruimtes. Bezoekers die zich hier niet aan houden kunnen de toegang ontzegd worden.

7. Drugsbeleid

7.1 Het bezit of gebruik van soft- en harddrugs is strikt verboden tijdens onze evenementen.

7.2 Bij vermoeden of constatering van drugsgebruik of -handel wordt de politie onmiddellijk op de hoogte gesteld.

8. Toiletruimtes

8.1 Onze toiletten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk sanitair gebruik.

8.2 Misbruik of oneigenlijk gebruik van de toiletruimtes kan leiden tot verwijdering van het evenement.

9. Algemene Veiligheidsmaatregelen

9.1 Veiligheidscontroles kunnen plaatsvinden bij de ingang of op het terrein van het evenement. Bezoekers die weigeren om mee te werken aan een controle kunnen de toegang worden ontzegd.

9.2 Het is verboden om met drankbekers of andere voorwerpen te gooien.

9.3 Stagediven of crowdsurfen is niet toegestaan.

9.4 Instructies van het personeel dienen in het belang van de veiligheid altijd opgevolgd te worden.

10. Diefstal en Handel in Goederen

10.1 Het is verboden om eigendommen van Lucky Lemon, zoals glazen, drank, decoratie of planten mee naar buiten te nemen.

10.2 In geval van diefstal wordt altijd de politie ingeschakeld.

10.3 Het is niet toegestaan om goederen te verhandelen op Lucky Lemon evenementen zonder expliciete toestemming.

10.4 Lucky Lemon is niet aansprakelijk voor schade, verlies, diefstal of ongevallen tijdens haar evenementen.

11. Overtreding van algemene voorwaarden

11.1 Bezoekers die de huisregels overtreden kunnen de toegang tot het evenement worden ontzegd, zonder recht op terugbetaling van entreegeld.

11.2 Overtredingen van de wet zullen worden gemeld aan de politie.

Door deel te nemen aan een evenement georganiseerd door Lucky Lemon, verklaar je akkoord te gaan met bovenstaande voorwaarden.

Heeft u vragen over deze algemene voorwaarden of specifieke verzoeken?

Neem dan contact met ons op via contact@luckylemon.be.

We kijken ernaar uit om u te verwelkomen in onze horecazaken of evenementen van Lucky Lemon!